Disclaimer en Privacy

Laatst bijgewerkt · 4 november 2026

Disclaimer

Deze website is eigendom van NOAFILM g.c.v.

Adres maatschappelijke zetel: Zolderseweg 12, 3550 Heusden-Zolder
Telefoon: 0494 935 915
E-mail: info@noafilm.be
Ondernemingsnummer: BE 0881.598.752 · RPR Hasselt
Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van btw.

Het gebruik van deze website is onderworpen aan de onderstaande bepalingen.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan NOAFILM g.c.v. of rechthoudende derden.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

NOAFILM streeft ernaar de website en de aangeboden informatie zo correct en actueel mogelijk te houden. Toch kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie op elk moment volledig, juist of beschikbaar is.

NOAFILM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, behoudens in de gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

NOAFILM g.c.v. verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Op deze website en het gebruik ervan is het Belgisch recht van toepassing, onverminderd de dwingende wettelijke bepalingen die eventueel van toepassing zijn. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

NOAFILM g.c.v., Zolderseweg 12, 3550 Heusden-Zolder, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over privacy kunt u terecht bij info@noafilm.be.

Contact via het contactformulier, e-mail of telefoon

U kunt NOAFILM contacteren via het contactformulier op deze website, via e-mail of via telefoon. E-mails worden verwerkt via de e-maildienst die NOAFILM daarvoor gebruikt.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, worden de gegevens verwerkt die u zelf invult: uw naam, e-mailadres en bericht, en de optionele velden zoals uw telefoonnummer, het type aanvraag, een datum, een locatie en een organisatie. Het formulier wordt verwerkt door Cloudflare, de hostingprovider van de website, en uw bericht wordt via de e-maildienst Resend als e-mail naar NOAFILM verstuurd. Daarbij worden bij Cloudflare technische logboeken bijgehouden, bijvoorbeeld wanneer het verzenden mislukt. NOAFILM gebruikt deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, zoals hieronder beschreven.

Resend is een dienst van het Amerikaanse bedrijf Resend (Plus Five Five, Inc.). Resend verstuurt het bericht in opdracht van NOAFILM en bewaart de inhoud en de verzendgegevens in de Verenigde Staten.

Wanneer u NOAFILM contacteert voor informatie, een offerte of een boeking, verwerkt NOAFILM de gegevens die u daarbij zelf doorgeeft, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. NOAFILM gebruikt die gegevens:

  • om uw vraag te beantwoorden en, op uw verzoek, stappen te zetten voordat er een overeenkomst wordt gesloten, zoals het opmaken van een offerte;
  • wanneer er een opdracht wordt afgesproken, om die opdracht voor te bereiden en uit te voeren.

Deze verwerking is nodig om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst, of om een overeenkomst met u uit te voeren (artikel 6, lid 1, b AVG).

Sommige gegevens moet NOAFILM bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen die gelden voor facturen. Die verwerking is gebaseerd op een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, c AVG).

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de communicatie, voorbereiding of uitvoering van een opdracht en zolang wettelijke verplichtingen dat vereisen.

NOAFILM gebruikt deze gegevens niet voor direct marketing en verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Rol van NOAFILM bij opdrachten

De rol van NOAFILM bij de verwerking van persoonsgegevens hangt af van de aard van de opdracht en de gemaakte afspraken. Bij particuliere opdrachten verwerkt NOAFILM persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Bij opdrachten voor organisaties kan NOAFILM, afhankelijk van de concrete afspraken en de aard van de verwerking, optreden als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker.

Meer informatie over opdrachten voor organisaties staat in de privacyverklaring voor opdrachten van organisaties.

Bewaartermijn van beeldmateriaal

De ruwe beelden en basisopnames worden gedurende 3 maanden na levering van het eindproduct bewaard. Na deze periode worden ze verwijderd.

De afgewerkte films van huwelijken en ceremonies worden door NOAFILM doorgaans langer dan één jaar bewaard, maar er wordt geen onbeperkte beschikbaarheid gegarandeerd. NOAFILM kan niet garanderen dat de film na één jaar nog beschikbaar is. Klanten worden aangeraden zelf een back-up van hun afgewerkte film te bewaren.

Afgewerkte films en foto’s van opdrachten voor organisaties worden maximaal 1 jaar na levering bewaard en daarna verwijderd. Films en foto’s die NOAFILM zelf publiceert, blijven online tot NOAFILM ze verwijdert of tot een geldig verzoek tot verwijdering wordt ontvangen.

Levering van afgewerkte films en foto’s

NOAFILM levert afgewerkte films en foto’s in de regel via TransferNow, een dienst voor het versturen van bestanden die door HIGHSENSE SAS (Garches, Frankrijk) wordt uitgebaat. U ontvangt dan een downloadlink. Bij het versturen en downloaden worden onder meer de bestanden, de e-mailadressen van verzender en ontvanger en technische gegevens zoals het IP-adres verwerkt. Volgens het privacybeleid van TransferNow gebeurt een eventuele doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte op basis van een adequaatheidsbesluit of van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van TransferNow: https://www.transfernow.net/en/legal/privacy-gdpr

Films van voorstellingen die een organisatie onder haar leden verspreidt, worden via Bunny.net geleverd, zoals beschreven in de privacyverklaring voor opdrachten van organisaties.

Promotioneel gebruik van beeldmateriaal

Of NOAFILM beeldmateriaal van een opdracht gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals publicatie op de website of sociale media van NOAFILM of in het portfolio, hangt af van het soort opdracht:

  • Huwelijken en ceremonies. Alleen na voorafgaande toestemming van de cliënt.
  • Voorstellingen. Nooit.
  • Gemeenten en andere overheden. Niet wanneer de opdrachtgever vooraf schriftelijk meldt dat de film uitsluitend voor intern gebruik bestemd is. Anders kan NOAFILM de film publiceren nadat de opdrachtgever hem zelf openbaar heeft gedeeld.
  • Films van non-profitorganisaties met een maatschappelijke boodschap. Wanneer de organisatie de film zelf openbaar verspreidt. Bij twijfel vraagt NOAFILM vooraf toestemming.
  • Verenigingen, bedrijven en andere organisaties, fotoreportages en andere non-profitfilms. Alleen na voorafgaand akkoord van de opdrachtgever.

Bij opdrachten voor organisaties publiceert NOAFILM alleen het afgewerkte eindresultaat, geen fragmenten of ruwe beelden. Waar nodig worden ook de rechten en toestemmingen van herkenbare personen op de beelden gerespecteerd. Meer informatie over opdrachten voor organisaties staat in de privacyverklaring voor opdrachten van organisaties.

Spambeveiliging van het contactformulier

Om het contactformulier te beschermen tegen spam en geautomatiseerde programma’s (bots), gebruikt de website Cloudflare Turnstile. Zodra u de contactpagina opent, laadt uw browser Turnstile van de servers van Cloudflare (challenges.cloudflare.com). Turnstile voert dan een controle uit in uw browser en ontvangt daarvoor technische gegevens, zoals uw IP-adres en gegevens over uw browser en apparaat. Meestal merkt u daar niets van; alleen wanneer Cloudflare dat nodig vindt, wordt u gevraagd een vakje aan te vinken.

Turnstile slaat daarbij een technisch item op in de lokale opslag (localStorage) van uw browser, onder het domein challenges.cloudflare.com: cf.turnstile.u. In de gangbare browsers wordt dat item apart bewaard voor deze website. Er worden geen cookies geplaatst.

Wanneer u het formulier verstuurt, controleert de website bij Cloudflare of de controle geslaagd is. Daarbij wordt ook uw IP-adres aan Cloudflare doorgegeven. Is de controle niet geslaagd, dan wordt uw bericht niet verstuurd. Om misbruik van het formulier tegen te gaan, wordt het aantal verzendingen per IP-adres kortstondig bijgehouden.

Volgens de privacyvoorwaarden van Cloudflare voor Turnstile gebruikt Cloudflare deze gegevens ook om de eigen botdetectie te verbeteren; voor die verwerking is Cloudflare zelf verantwoordelijk.

Technische gegevens

Wanneer u deze website bezoekt, verwerkt de hostingprovider van de website noodzakelijkerwijs technische gegevens, zoals uw IP-adres, het type browser, de opgevraagde pagina en het tijdstip van het bezoek. Een IP-adres kan een persoonsgegeven zijn. Zonder deze gegevens kan de website niet worden getoond.

Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van NOAFILM (artikel 6, lid 1, f AVG): de website beschikbaar stellen en ze veilig en goed werkend houden, bijvoorbeeld om misbruik tegen te gaan en storingen op te lossen. De gegevens worden niet gebruikt om bezoekers te volgen of profielen op te stellen.

Technische loggegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de beveiliging, het onderhoud en de goede werking van de website. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de noodzaak om eventuele veiligheidsincidenten te onderzoeken.

Geen analyse- of advertentiecookies

Deze website gebruikt geen analysediensten om bezoekers te volgen, geen advertentietrackers en geen cookies van NOAFILM voor analyse of marketing. Alleen de videospeler verzamelt tijdens het afspelen kijkgegevens, zoals beschreven onder ‘Videospelers en externe diensten’.

Op de openbare pagina’s onthoudt de website uw keuze voor het lichte of donkere thema. Die keuze wordt lokaal in uw eigen browser opgeslagen (via localStorage) en wordt niet naar NOAFILM verzonden. U kunt ze wissen via de instellingen van uw browser.

Op de contactpagina komen daar twee zaken bij:

  • Cloudflare Turnstile slaat het item cf.turnstile.u op in de lokale opslag van uw browser, zoals beschreven onder ‘Spambeveiliging van het contactformulier’.
  • Wanneer u het formulier verstuurt, bewaart de website de ingevulde gegevens tijdelijk in uw browser (via sessionStorage), zodat u ze niet opnieuw hoeft in te vullen als het verzenden mislukt. Die gegevens kunnen persoonsgegevens bevatten, zoals uw naam en e-mailadres. Deze kopie wordt niet naar NOAFILM verzonden en wordt gewist op de bedankpagina, bij een volgend bezoek aan de contactpagina of wanneer u het browsertabblad sluit.

Op pagina’s met een video kan ook de videospeler van Bunny.net bepaalde instellingen lokaal in uw browser bewaren.

Beveiligde filmpagina’s voor klanten

Klanten kunnen hun films online bekijken op een persoonlijke pagina die met een wachtwoord beveiligd is. Na het invullen van het juiste wachtwoord plaatst de website een functionele cookie die onthoudt dat u bent aangemeld, zodat u het wachtwoord niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te vullen. Die cookie wordt niet gebruikt voor analyse of marketing en vervalt wanneer u zich afmeldt of na 30 dagen zonder bezoek. Om misbruik van het wachtwoordformulier tegen te gaan, wordt het aantal aanmeldpogingen per IP-adres kortstondig bijgehouden. De films op deze pagina’s worden afgespeeld via Bunny.net, zoals hieronder beschreven.

Videospelers en externe diensten

Op de website worden video’s gehost en afgespeeld via Bunny.net, een dienst van BunnyWay d.o.o., gevestigd in Slovenië. BunnyWay verwerkt hierbij persoonsgegevens in opdracht van NOAFILM.

Wanneer een bezoeker een videospeler opent of een video afspeelt, kunnen technische gegevens zoals het IP-adres en browsergegevens worden verwerkt. Tijdens het afspelen kunnen ook kijkgegevens en technische informatie over de videoweergave worden verzameld om de werking en prestaties van de dienst te ondersteunen.

De video’s worden opgeslagen op servers in Stockholm (Zweden) en Frankfurt (Duitsland). Voor de videoweergave maakt Bunny.net gebruik van een internationaal netwerk van servers. Daarbij kunnen technische persoonsgegevens, zoals IP-adressen en browsergegevens, ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Meer informatie over de gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van Bunny.net: https://bunny.net/privacy/

Deze website bevat links naar andere websites, zoals Instagram en YouTube. Dat zijn gewone links; er worden geen berichten of video’s van die platformen in de pagina’s geladen. Wanneer u zo’n link volgt, is het privacybeleid van die website van toepassing.

Uw rechten

Afhankelijk van de verwerking en de toepasselijke rechtsgrond hebt u de volgende rechten:

  • inzage: u kunt vragen welke persoonsgegevens NOAFILM over u verwerkt en een kopie ervan krijgen;
  • verbetering: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren;
  • verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij NOAFILM ze nog nodig heeft, bijvoorbeeld om een lopende opdracht uit te voeren of om aan een wettelijke bewaarplicht te voldoen;
  • beperking: in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van gegevens betwist, kunt u vragen de verwerking tijdelijk te beperken;
  • bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, zoals de verwerking van technische gegevens, kunt u bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie;
  • overdraagbaarheid: gegevens die u zelf aan NOAFILM hebt verstrekt en die geautomatiseerd worden verwerkt met het oog op een offerte of overeenkomst, kunt u in een gangbaar digitaal formaat ontvangen of laten doorgeven.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@noafilm.be.

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de geldende privacywetgeving, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Wijzigingen

Deze privacyverklaring beschrijft de website zoals ze nu is. Ze wordt aangepast wanneer de website verandert.